Les missions du poste
Au sein d'une enseigne renommée dans le secteur de la distribution, nous recherchons un(e) hôte(sse) de caisse dynamique. Vous jouerez un rôle central puisque vous serez l'un des premiers contacts des clients avec l'enseigne. Vos principales missions incluent :
- Accueillir et renseigner les clients avec le sourire et professionnalisme
- Effectuer les encaissements avec rigueur, gestion efficace des fonds de caisse incluse
- Garantir la satisfaction de la clientèle en assurant une attente minimale
- Collaborer avec les autres équipes, notamment la mise en rayon, pour optimiser le fonctionnement global
- Contribuer à la fidélisation des clients par un service client de qualité
Cette opportunité est idéale pour celles et ceux désirant évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, où la satisfaction client est une priorité.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un ayant une forte capacité d'adaptation et un excellent relationnel. Une bonne gestion du stress est essentielle, surtout lors des périodes de forte affluence. Les compétences de base en informatique sont un atout pour gérer les systèmes de caisse modernes. La personne idéale saura faire preuve de rigueur, notamment dans la gestion des transactions et des fonds de caisse, tout en s'intégrant aisément au sein d'une équipe. Le sens du service et le sourire en toute situation sont indispensables.
Qualités recherchées :
- Excellentes compétences relationnelles.
- Grande capacité d'adaptation.
- Bonne gestion du stress.
- Rigueur et précision dans le travail.
- Sens du service client.
Compétences requises
- Encaissement