Collaboratrice à Dominante Commerciale H/F - AXA

Vous avez de l'appétence pour le domaine commercial, vous êtes empathique tout en étant force de proposition.
Et si vous veniez découvrir de nouvelles opportunités au sein de notre agence à Joinville, entreprise à taille humaine.
Intégré(e) dans notre équipe, vous aurez pour objectif de participer à la croissance de l'entreprise en fidélisant et en développant un portefeuille de clients (particuliers et professionnels).

Vos missions :
- Accueillir et orienter la demande du client,
- Analyser la demande du client et lui proposer des solutions adaptées,
- Gérer les situations sensibles dans le respect de la relation client et conformément aux procédures internes,
- Prendre les rendez-vous clients.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.