Les missions du poste

Luminari Group est un cabinet de recrutement spécialisé qui vous connecte aux meilleures opportunités du marché. Grâce à nos divisions expertes, nous travaillons en direct avec des entreprises de premier plan pour vous proposer des postes ciblés, souvent exclusifs, et vous accompagner dans la prochaine étape de votre carrière.


Et si votre expertise technique vous permettait de franchir une nouvelle étape dans votre carrière ?


Notre client est un acteur industriel international reconnu dans la conception et la fabrication d'engins de construction et de travaux publics.

Dans le cadre du développement de son activité Service Après-Vente, nous recherchons un technicien expérimenté souhaitant évoluer vers une fonction d'expert technique et de formateur auprès d'un réseau européen de concessionnaires.


Vous n'avez jamais été formateur ? Ce n'est pas un problème. Ce qui nous intéresse avant tout, c'est votre expertise terrain et votre envie de la transmettre.


Le poste :


Rattaché à l'équipe Service Client / Aftermarket, vous devenez un véritable référent technique auprès du réseau de concessionnaires.

Votre rôle combine expertise SAV, diagnostic de pannes, accompagnement technique et transmission de compétences.


Vous intervenez en lien avec les équipes techniques, l'ingénierie et les différents interlocuteurs du groupe, dans un environnement international.


Vos missions principales :


- Apporter votre expertise technique aux concessionnaires dans le diagnostic et la résolution de pannes.

- Analyser les incidents terrain et accompagner leur résolution.

- Former progressivement les techniciens du réseau aux produits, aux procédures de maintenance et aux méthodes de diagnostic.

- Concevoir et améliorer les supports de formation technique.

- Participer à l'animation de formations en France et en Europe.

- Faire remonter les problématiques terrain et contribuer à l'amélioration continue des machines.

- Exploiter les outils de diagnostic et les données techniques pour optimiser le support client.

Le profil recherché

Vous êtes avant tout un professionnel de terrain, passionné par la technique, avec une solide expérience dans la maintenance, le diagnostic ou le SAV d'équipements industriels.


Vous disposez idéalement :

- D'au moins 3 ans d'expérience en maintenance ou SAV d'engins TP, agricoles ou d'équipements techniques comparables.

- De solides compétences en mécanique, hydraulique, électricité et diagnostic.

- D'une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

- D'un niveau d'anglais professionnel permettant d'échanger et d'intervenir dans un environnement international.

- D'un bon relationnel et d'une réelle envie de partager vos connaissances.

- Une expérience en formation technique constitue un plus, mais n'est pas indispensable.


Nous recherchons surtout un technicien expérimenté, pédagogue et curieux, souhaitant évoluer vers un rôle à plus forte dimension d'expertise et de transmission.

Compétences requises

  • Diagnostic de pannes
  • Anglais
  • Électricité
  • Amélioration continue
  • SAV
  • Esprit d'analyse
  • Hydraulique
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