Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Saidani Hotellerie
- CDI
- Saidani Hotellerie
Les missions du poste
Vos missions seront :- Accueillir, informer et conseiller la clientèle au téléphone, par mail et durant son séjour.- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des mobile homes, effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle- Facturation et encaissement des séjours et prestations annexes, effectuer les relances- Gestion des petits litiges.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturationQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Débits de boissons
Compétences requises
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Facturation
- Encaissement